こんにちは~
南店です♪
先日開催されたサービス技術コンテスト北海道地区大会に
南店から多田スタッフが出場しました!
この大会は故障診断競技や点検整備競技、
そして苦情対応競技という3種目で行われ、多田スタッフは苦情対応競技に出場!
苦情対応という設定なので、お客様役のスタッフのお怒りの声を真摯に聞いて、
お詫びとこれからの対応について、丁寧に受け答えしていました👌
お客様からの疑問点についても分かりやすく説明できていて、終始バッチリでしたよ👏
競技を終えるとホッとしてこの笑顔😊
応援に来ていた守谷スタッフと近藤スタッフは、多田スタッフの素晴らしい出来栄えに感無量だったようです😢
そして、結果は・・・優勝です🏅
全国大会出場です!!
👇南店応援部隊👇
※池内店長代理は多田スタッフの特訓に日々つきあっていたので、きっと喜びもひとしおでしょう😊
多田スタッフは12月に全国大会に!
桶川スタッフも2月に商談ロールプレイの全国大会に!
南店から全国大会に行くこの2人をぜひ応援してくださいね😊